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杭州之声记者 朱乐言
“离谱”的4万元水费不是游泳池,
也不是澡堂。
它是由杭州的一个四口之家生产的。
高水费从何而来? 谁来承担水费?
带着这些疑问,记者前往实地一探究竟。
市民张先生家住杭州市下城区朝晖五区1号楼2单元。 几天前,张先生的妈妈在家突然不喝水了。 自来水公司为了4万多元,拆掉了他家的水表水表前水管漏水水费,让张先生家里断水了。 无奈之下,张先生拨打了市长热线12345。
记者来到朝晖五区1号楼2单元
水管漏水导致水费高
据张先生介绍,家里缺水从一年前就已经开始了。 早在2016年8月3日,张先生就收到了一张水费缴纳通知书,上面写着当期总量为5540吨。 交了16343元,通知上用黑色签字笔写了两行:你的内管漏水,请尽快修好。 但当时张先生认为这是公用设备,也没有人联系他维修,也就没有放在心上。
两个月后,张先生家开始停水。 张先生意识到问题的严重性,于是找到下城区建设局城北房管所维修站。 工作人员说,水管是因为冬天房子屋顶的水管老化。 曾被霜裂,漏水,现已修好。
虽然水管已经修好了,但张先生认为水管漏水不是他的问题,不应该交费,所以暂缓交费。 直到今年2月9日,张先生又收到一次停水通知,通知显示累计欠款23942.2元水表前水管漏水水费,其中还包括上次欠款未缴所造成的逾期罚款。 截至目前,逾期罚款累计成本已超过4万元。
社区不知道如此巨额的费用吗? 记者来到张先生工作的应家桥社区服务中心。 对于记者提到的欠费问题,社区工作人员表示,水费问题不是社区处理的,居民直接联系自来水公司。
用水量在不被告知的情况下飙升
张先生疑惑,为什么在收到第一笔付款单之前,没有部门及时通知他水管漏水,水就白白流失了? 记者联系到杭州市水务城北分局副经理刘超。 他说:“抄表是每两个月做一次,人家不可能天天看他每天的用水量。小表的用户做不到,大表的用户做不到。是的。所有的水、电和天然气,包括一些公用事业,基本上都是这样。”
同时,刘超还提到,水箱水管的维修不是自来水公司的责任,应该由产权公司维修处理。
下城区建设局城北房管站维修站负责水管维修的师傅说,由于水箱的使用率本来就很低,大部分单元楼的水箱已经用完了。封闭,很难及时了解每家每户的水箱和水管情况。 灾难。
水箱入口
谁来支付巨额水费
那么谁应该支付这笔钱呢? 记者咨询了杭州水务城北分公司副经理刘超。 刘经理说,水表正面是自来水公司的产权,水表背面是物业单位的产权。 谁造成产权范围内漏水,谁承担水费。 因此,这笔费用应由产权单位承担。 “我们就是简单的认表来计量,只要表的读数准确,我们就按表来计量。其他表背后的原因是什么?承担这个责任。你不能说水表后面的管道漏水了,自来水公司应该赔钱,这是不可能的。”
水表处
张先生告诉记者,他的房子应该归下城区建设局城北房管所所有。 随后,记者又联系了城北房管站的维修办,该办的班长赖先生表示,张先生的房子不在他们的管理范围内。 “这件事我也跟领导反映了,他去我们资料室查过,他的房子不是我们的,整个单元都是他的房子,我们的资料里没有,也不是我们的产权。”
记者再次联系张先生询问房屋的产权情况,张先生却表示一两句话就不清楚房屋的产权。
目前,此事仍在调解中,但杭州自来水城北分公司副经理刘超表示,张先生拖欠水费的行为已报行政执法中队,准备着手处理。联合检查。
杭州之声将持续关注后续情况。
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