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是夏天了，

小房家的水电用量

直...

但世界很大，

有各种各样的烦恼。

“

一些上海阿姨被涨了10倍、超过1000元的水费所困扰；

也有小区居民因为收不到水费，白白用了一年的“免费”水而心神不宁……

“

到底是怎么回事？

一起认识小芳吧！

水费突然涨到千元？

一天用5吨水？

近日，家住杨浦区石光驿村的金阿姨被家里的水费账单惊呆了！ 金阿姨说，平时和儿子住在一起，儿子白天上班，经常出去参加社区活动，水仅限于做饭、洗澡等日常生活。 五月份的一天，我的手机银行账户突然显示被扣了1316元。 仔细一看，原来是水费单。

金阿姨：我有急事。 我想知道为什么水费这么贵？ 我在这里住了30年，自来水消费才100多元。 至于1000多块钱，我就没遇到过。

这张千元水费单↓

显示用水量为313立方米水表怎么计算水费，

累计用水量达到第三步。

记者看到，金阿姨2月份水费单上的抄表为1791水字，水费为138元； 而4月份的水费单累计读数一下子飙升至2104水字，相差313，一个水字相当于每天用5个水字，消耗5吨水。

房子里有漏水吗？

阿姨说不太可能。

金阿姨带着记者在房子仅有的三处用水走一圈，确实没有发现明显的漏水现象。

对此，金阿姨表示，她家常年装水表，所以经常会遇到抄表无人接听、水费单估算的情况。 金阿姨多次将情况反映给自来水公司，但对方的答复模棱两可，让金阿姨无法同意。

金阿姨：如果是我自己的家人造成的，我愿意承担，但目前还没有找到原因。 如果都怪我，我觉得我是冤枉的。

5月14日，记者联系了市光路营业厅。 5月15日上午，石光营业所负责人和城投自来水公司供水服务代表上门，带来了4月份抄表员来访记录。 照片。 照片显示，今年4月2日，抄表员的读数确实是2104，与阿姨收到的水费单相符。

在排除抄表员误读的可能性后，工作人员解释说，他们上一次面对面抄表是在去年10月6日，一直到今年4月，抄表员的抄表都是靠估算完成的. 由于月经跨度6个月，可能是阿姨家隐蔽处漏水所致。

虽然目前原因不明，但城投水务的两名工作人员表示，会尽快向公司反映情况，并做进一步跟进。 同时，对于阿姨提到的没有主动沟通和预估用水量的问题，今后他们也承诺会看表，当面沟通水表怎么计算水费，消除不必要的误会，积极宣传这件事。

金阿姨对这个待遇表示赞同，并会借此机会配合自来水公司把水表搬到过道上，方便以后抄表员抄表，以免造成不必要的误会.

有人觉得水费太贵，

也有人不花钱买水

还有焦虑...

一年多没收到水费单了

居民们有点着急...

居住在宝山区桃园新村20号的居民反映，这里的19号和20号两栋楼在2018年12月进行了旧房全面改造，将于2020年5月交付使用。如果如果是一个家庭使用，每户的使用量就可以计算清楚。

现在的生活环境自然没话说，

但有一件事让居民担心，

原来水表已经安装使用一年多了。

水费单一直没来。

居民：我们很担心。 电费和煤气费为什么付不起？ 电费和煤气费都是正常的。 一个月算一个月。

于是，不少居民向城投水务和房宝房集团反映了自己的问题，但得到的答复却是五花八门。 自来水公司告诉居民，房子还没有检查，但房改办说已经检查过了。

据此，记者来到城投水务宝阳站了解情况。 相关负责人解释说，完全装修不像新房。 一般装修后，为了方便住户无缝入住，很快就会安装水表，住户也可以正常入住。 但是，开户需要业主经过一定的流程。 像桃园新村这样的公屋，需要宝房集团对接。

刘卫华（城投水务保山供水管理所宝阳站站长）：这个问题涉及到总水表分包改造，业主（宝方集团），申请后的施工过程。 这部分建设还需要对居民进行相应的说明。 现在工程现场表已经安装好了，到我们现场做后续的处理，几乎都包含在抄表的过程中了。 如果有急用的用户，我们可以单独拜访他们，让他们尽快实现我们的抄表收费。 这个时间估计在下周左右。

朋友遇到过类似的

用水量和用电量是否突然增加或减少？