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“住了9个月，水费已经接近4700元，平时生活谁用得起这么多水？”

（收据显示的数字是水费近4700元）

居住在大连市高新区郯城区的居民

刘女士无奈的说道。

刘女士说，她是今年1月份搬进郯城小区的。 9月底自来水公司来查水表时，她发现9个月来她用了1444吨水，水费接近4700元。

她认为天价水费是有原因的，拒绝支付。

记者从自来水公司了解到，刘女士家的水表经过质监部门检测，确认没有问题。

刘女士家的水龙头确实流出了自来水。

至于为什么9个月用了这么多水，可能与家里的“跑、漏、滴”等情况有关。

刘女士说，她家住大连高新区郯城区广贤路。 “我的家人在 2018 年 1 月才搬进这所新房子。” 刘女士说，她很节约用水，连冲马桶都用洗脸洗脚的水。 “以前从来没有人查过水表，直到2018年9月底，自来水公司来查表收费。水表数字显示，我家用水量1444吨水表有问题找谁，我要交近4700元。”元！”

刘女士表示不同意这笔水费。 “平时家里的生活，怎么可能用那么多水9个月！” 她认为问题出在自来水公司。 “我觉得我们不应该付这笔钱！” 她说。

在这个问题上，

记者联系了大连自来水集团。

该负责人询问后告诉记者，刘女士反映的情况确实存在。

“今年9月30日，我们到居民家中查表，水表显示用水量为1444吨。” 负责人说水表有问题找谁，用户马上提出质疑，说要对水表进行检测。 “10月12日，我们陪同用户将其水表送到质监部门检测，确认一切正常，水表没有问题！” 由此可见，1444吨水确实是从刘女士家的水龙头流出的。

自来水公司负责人告诉记者，居民拒绝承认水表的检测结果。 “居民拒绝在检测报告上签字，我们对此很无奈。” 该负责人表示，正常情况下，居民9个月的用水量为1444吨，“实在是太高了”。

他说，出现这种现象，首先可能是刘女士家的水表在她搬进来之前就已经产生了用水量。

也有可能是刘女士家中存在跑、冒、滴、漏等漏水现象。 这就需要刘女士向小区的开发商进行询问。

自来水公司目前只能按照水表显​​示的数字收费。

下一步，公司将继续与用户协商处理此事，双方也可通过法律途径解决纠纷。

文：大连晚报记者 万恒

摄影：大连晚报记者 张宇