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水费7200，老人直呼“心痛”！ 查明原因，自来水公司：3500元怎么样？

春节过后，网上各种天价。 当网友们还在讨论“天价糖”“天价橘子”“天价烤鸭”时，上海一位老人直呼自来水公司的最新账单简直是要他的命7200多块钱的天价水费我付不起！

事发原因：老人一家五口，平时生活用水正常，每月水费最多200元。

但是前两天打算交水费的时候，被账单上的金额吓了一跳。 一开始，老人以为自己看错了，就拍下来给儿子看。 结果，事实是2月份的水费高达7237.4元，是平时的30多倍。

老人对前来了解情况的记者说：一开始他以为是自来水公司搞错了，说不定是串通一气。 可当自来水公司的抄表员来了，发现水表两个月用了900多立方米。

果然，自来水公司没有看错，水表显示用水量确实很大。 发生什么了？ 我没有用那么多水。 水表为什么跑多了？

物业公司接到消息，前来查看。 排查中发现，老人的水表在室外，但连接室内外水管的水管有一部分是暗管。 就是这条悄悄漏水的暗管，维持着水表的运转。

为了避免以后再发生类似的事情，老人与业主协商，让他帮忙把暗管改成明管，以便随时查看。

虽然换了水管，但之前已经交了7237.4元的水费，这个数额没有造假，水确实是白排了。 水价谁来承担？

自来水公司认为这不是他们的问题。 你的水管消耗了这么多水。 我负责按消费收费。 这没有错。 但是，如果全部由老人来承担，老人也会觉得很委屈，因为水不是他们自己用的。

水费主要是水管漏水造成的。 按照规定，水表前后的管道实际上是由两方维修。 水表正面归自来水公司所有，水表背面由居民自己管理。 如果住户管理的部分出现故障，可以找物业维修。

按照这个规定，自来水公司确实是不负责任的。 但是有多少自来水用户知道这个规定呢？ 这也是值得商榷的。 毕竟自来水的开通，包括在账单上，既没有告知也没有体现。 除非暗管漏水溢出路面，否则会直接流到地下，不容易被发现。

而且，遇到老人家，暗管漏出的水直接流入地下。 如果这部分水还收排污费，那自然是不合理的。

因此，关于老人的问题，我们也和自来水公司进行了协商，但自来水公司认为漏水与他们无关。 为了体现人性化，它可以收取最低的水价，只要3500元。

老爷子还是觉得这个价格太高了，无法接受。 毕竟自己没有水，还要背上几千块钱的水费，实在是让人心疼。

目前，双方仍在进一步谈判水表怎么计算水费，争取找到圆满的解决办法。

发生这种事情确实令人痛心，那么如何杜绝这种不当消费呢？ 不少网友也提出了建议水表怎么计算水费，建议自来水公司可以像中国电信、移动一样有预警机制。 比如数据用量超限或者话费用完了，都会发信息提醒你，让你知道该怎么做，到时候出了问题，也不能怪对方自来水公司。