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近日，有媒体曝光的“天价水费”引发社会关注。 有声音认为，这与上海实施的阶梯水价有关。

对此，上海市水务局局长石家明今日做客SMG“2023民生专访”时回应：“两者没有太大关系。”

据悉，上海市生活用水水价分为三档。 据水务部门统计，上海90%以上的用户年用水量都停留在一级水位。 石家明说，高额水费基本上是小区或用户家中的水管、马桶等用水器具漏水造成的。 这不仅影响了广大居民的日常用水，还浪费了大量的水资源。

水务部门建议安装智能水表，及时检测避免“跑、滴、漏”。 智能水表可实现远程自动抄表和日常用水量分析。 当用水量异常时，及时报错，协助用户判断用水设施是否漏水。 比如有的小区有一个总表，每个居民都有一个副表。 如果分表的总用水量小于总表，则大概率是小区供水管网漏水。

安装智能水表还有其他好处。 比如，对于独居老人，智能水表可以起到“监护人”的作用。 一旦出现用水异常，就会将老人的健康预警推送给相关人员，及时提醒和查看老人的情况，给老人多一份安心的保障。 “

据统计，上海市共有居民水表905万只，非居民水表49万只。 “智能水表有一定的资金需求，水务部门正在与供水企业合作，加快推进。” 石家明表示，上海正按照“非居民一步到位，居民分步推进”的总体目标，分阶段推进智能水表的普及。 . 截至去年底，上海已实现中心城区非居民用户智能水表全覆盖。 到2025年底，上海居民智能水表覆盖率计划达到70%以上。

除了安装智能水表，加大小区二次供水设施改造接管力度，也可以从根本上避免“天价水费”的出现，确保自来水水质稳定。

二次供水设施是进入小区后一直到居民水表的水管、水池、水箱、水泵等设施。 目前，上海居民区二次供水设施中只有约三分之一由自来水公司直接运维，其余小区主要由物业管理。 一旦这些设施长期失修，可能会影响自来水水质。

上海用12年时间水表不正常 水费超高，基本完成2000年以前建成的老旧住宅二次供水设施改造，共计2.2亿平方米，由当地供水公司接手运维。

石家明透露水表不正常 水费超高，上海市水务部门近期会同房建房管部门制定并出台了相关政策。 5月1日起，对验收合格的新建住宅二次供水设施，由当地供水公司负责运行维护，物业不再托管。 二次供水设施。

此外，上海积极推进智能泵站建设，优化社区二次供水运行方式。

（综合丨“民生易网通”栏目、话匣子、上海网络辟谣等）