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问题一

测量时发现测​​量结果有2-4cm的误差，这是怎么回事？

解决方案

首先检查仪器中设置的反射器模式是否与测量目标相对应。 测量棱镜时，选择棱镜模式，然后检查棱镜常数设置是否正确。 同时，检查控制点。 有条件的话，可以拿另一台仪器进行对比测试。 如果仍有问题，请再次联系技术人员。

问题2

在测量过程中，发现测距误差很大。

解决方案

确定运行没有问题后，再次检查：

1）检查仪器设置的计量单位是否正确。 常见的现象是测量10米左右的距离时，斜距显示30多米，是正常值的3倍。

2) 在距离仪器约10米处放置一个与仪器同高的棱镜，分别测量水平和斜距。 如果横距和斜距都在10米左右，则进行下一步检查； 但如果水平距离相差很大，则修正指数差异。 如果测量中的斜距或跳跃次数有较大误差，请联系技术人员。

3）缓慢水平转动仪器和望远镜，仔细观察垂直角和水平角的数值是否均匀增加或减少。 如果在启动过程中角度显示#号或突然跳动很多，说明仪器需要在维修点码盘进行清洗。

问题三

工作时发现仪器无法测距。

解决方案

首先检查操作和设置，然后进行以下操作；

1) 检查仪器中设置的反射器模式是否与测量目标相对应。

2）检查三同轴是否超限，若超限送维修部调整。

3）如果以上还不行，再联系技术人员在线检查调光电机工作情况及内外光路。

问题四

在免反光镜模式下测量角度或拐角时，有时会出现飞点或测距找不到的情况。

解决方案

请检查三同轴是否超限，若超限请专业维修人员进行调整。

三轴简单检测：打开激光瞄准，对准50米外的目标。

问题 5

办公期间，发现所有的飞点都是在某一个站点测出来的，没有其他问题。

解决方案

首先需要检查测站后视方位是否正确，然后将仪器架设在两个控制点上检查测站后视，以确定仪器是否正常。

问题 6

在办公室画图的时候，发现图形和坐标都是沿x=y旋转的。

解决方案

设置测站和后视点时，x 坐标和y 坐标取反。

问题 7

操作过程中全站仪仪器加常数，当仪器转动到一定角度或不动时，水平或垂直角度显示###°、##''、##'或角度突然跳动较大。

解决方案

如果仪器的码盘或CCD读数头脏了，请联系专业人员进行清洁。

问题 8

测距仪一直响，有数据出来，但仪器不能操作。

解决方案

当设置为连续或跟踪测量模式时，必须按[ESC]键停止测量才能进行下一步。

问题9

当仪器旋转到一定角度或定向归零时，仪器会持续发出蜂鸣声。 是车祸吗？

解决方案

这种声音是直角蜂鸣器。 当仪器水平角转为0°、90°、180°、270°时，仪器会发出蜂鸣声提醒您，关机即可。

问题10

仪器开机后，为什么显示器不显示？

解决方案

1）检查电池是否有电，换一块电池试试。

2) 开机时长按电源键2-3秒。

3) 如果问题仍然存在，请联系专业维修人员。

问题11

为什么仪器打不开？

解决方案

确保电池有电，换一块电池再试；

故障发生前是否输入过软件升级PIN码，如果输入过，可联系技术人员重新激活仪器；

如果问题仍然存在，请联系专业维修人员。

问题12

对中时，调平后发现对中激光光斑会随着仪器的转动而改变位置，光斑路径形成一个圆圈。 遇到这种情况怎么办？

解决方案

激光对中器有误差，需要调整：

联系专业维修人员进行调整；

如果工期紧，无法长时间不用仪器作业，则该光斑路径形成的圆心就是正确的圆心，可以继续使用。

问题 13

调平操作时，发现长水准仪已经调平，但圆形水准仪不居中，能否继续使用？

解决方案

可继续使用，但仪器闲置时需校准圆水准器。

问题14

调平过程中，发现长尺和圆尺已经调平，但电子补偿器显示黑点在小圆内但不在圆心，角度不显示超过了补偿。 使用是否正常？

解决方案

可以继续使用。 电子补偿器在补偿范围内。 如需调整仪器，需联系专业人员。 步骤如下：

1）修正长层次和圆层次；

2) 校准指标差异；

3) 软件校正补偿器。

问题 15

找平工作时，发现长尺和圆尺已经找平了，但角度总是显示超出补偿。 可以关掉补偿器继续使用吗？

解决方案

当施工精度要求不高时，可关闭补偿器继续使用全站仪仪器加常数，但需联系维修人员对仪表进行调整，步骤如下：

1）校准水平仪和圆形水平仪；

2）检查补偿器机械零位，超限则修正，不超限则进行下一步；

3) 标定指标差和软件标定补偿器。

问题 16

为什么无法通过办公室的传输软件导出数据？

解决方案

1）检查使用的传输软件是否正确；

2) 检查仪器上是否选择了要导出的文件，里面是否有数据；

3）在PC端的设备管理器中，查看数据线的串口是否与传输软件中设置的一致；

4) 检查仪器上设置的波特率是否与传输软件中设置的一致；

5) 当需要将数据导出到PC机时，将传输软件的文件类型设置为“测量文件”；

6) 检查导出操作是否是先在传输软件中点击“接收”，然后在仪器端点击“导出”或“发送”；

7）确认操作无误后，问题依旧，换一根数据线试试；

8) 如果问题仍然存在，请联系技术人员。

问题 17

如何使用仪器自带的U盘口、SD卡口等接口？

解决方案

只需下载相应机型的传动方式介绍即可。

问题 18

仪器测量时，对准棱镜后，为什么要等很长时间才能测出结果？

解决方案

按星号键检查发射模式是否为“棱镜”，如果是其他，会导致测量缓慢。

问题19

施工是否需要用PC、手机或手簿控制仪器测量？

解决方案

目前控制仪表测量可以通过两种方式实现：一种是通过蓝牙； 另一种是通过标准的RS232C通讯线。 下面是具体操作：

1）蓝牙模式：首先需要确定购买的机型是否配备了蓝牙模块。 详见技术参数表。 确认后联系技术人员沟通确定控制端协议是否支持。

需要注意的是，第三方提供的外接蓝牙设备没有标准流程，因此无法判断仪器是否支持。

2）通讯线路方式：联系技术人员沟通确认控制端协议是否支持。