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文章分类:文章中心人气:37 次访问时间:2024-05-13 20:05

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“这东西最近在网上卖的很好,不知道是真是假……”近日,有消费者反映,一些标榜“节能神器”的产品在网上销售。 这些产品都贴上了“节能”、“节水”的标签。 等横幅,声称使用其产品可以停水表、电表、气表。 这样的“节能神器”是真的有效,还是“大忽悠”? 《中国消费报》记者进行了调查。

“节能神器”网上公卖

“听说有一种产品,使用后可以节省很多读数,是真的吗?” 北京消费者李女士向《中国消费者报》记者提问。 她说,她在浏览某电商平台时,看到一个“节电器”,声称只要插上电源就可以省电,但不知道是真是假。

《中国消费者报》记者打开李女士发来的链接,看到该产品的销售页面上标有“科学节能、安全合法”的字样,并张贴了“用户评价”和相应的“认证证书”。 ”。记者联系“新都旗舰店”客服,询问节电器的工作原理。客服回答,其节电原理是“通过优化电压、干扰电流表、平衡电流回收回路中的电流损耗,回收的电流在内部形成完全反向电流,通过火线压回,再利用。 自动调节电流大小,增加功率,达到省电效果(实际节电效果在10%-40%)。同时,客服信誓旦旦地说,“产品100天免费试用,5 - 年保修”。

除了“省电神器”,网上还卖什么“节能神器”? 《中国消费报》记者用“节水”、“节气”、“省钱”等关键词搜索,发现有号称“让水表倒转”和“节水器”放慢煤气表的速度”。 “速度”“节气贴”等系列产品。 记者向门店客服询问了他们所售产品的工作原理。 销售“节水器”的“阿鲁的店铺”客服称,其工作原理是“芯片干扰原理”。 销售“节气贴”的“一生相伴4433”店铺客服回答记者:“该产品的芯片采用德国进口技术,通过传导和辐射干扰人体的电磁系统。燃气表内部芯片,从而降低燃气表的速度。达到节省燃气的效果。

在这些产品的销售页面上,不时可以看到“智能”、“黑科技”等字眼。 在用户评价中,有消费者表示“水表速度真慢”、“节电效果很好”,也有消费者表示“完全没用”。

测试显示“节能神器”不起作用

这种产品真的像商家宣传的那么神奇吗? 记者通过水、电、气公用服务热线,联系到了北京各机构的相关负责人。 他们都表示从未听说过这样的产品。

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“耗能产品在工作过程中确实存在一定的能源浪费,商家声称节电器可以减少能源浪费,这种说法似乎有一定的道理,但体积这么薄的产品是不可能的。”价格低廉,达到了这样的效果。 中国家电研究院检测所副所长李宏伟告诉中国消费者报记者,用小卡干扰芯片的电磁系统来干扰电表计量,更是不可思议。在水表和煤气表中。

“合格的仪器具有一定的抗干扰能力,单纯的无源产品不可能有这么强的干扰能力,这样的产品是否真的有效,只能用测试数据来说话。” 李宏伟说。

于是,记者在网上分别以38元和43元的价格购买了“节电器”和“节水器”,中国家电科学研究院检测机构和北京京兆水表有限公司供水集团分别进行了测试。 . 测试结果表明,这两种产品都没有任何效果。

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记者购买的“节电器”(左)和“节水器”(右)。桑雪琪/摄

“通过对电风扇、吸尘器和洗衣机三种产品的能耗效果进行对比测试,结果表明‘节电器’没有效果,尤其是使用电度表的测试。 “ 李宏伟对测试数据解释道,“最后一栏电能,个位数的差异是被测家电本身的波动,属于正常范围。”

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节电器使用效果对比测试数据。数据来源:中国家电研究院

北京供水集团京兆水表有限公司技术部工作人员向《中国消费报》记者解释,智能水表是一种机电转换方式,通过脉冲振荡电路产生脉冲波形通过水表指针的转动,将数据进行传输,“经测试,‘节水器’按照说明书附在水表上,完全不会影响水表数据的发送。”

记者发现,一些“节能神器”号称已通过各类国际认证。 例如,销售“节电器”的“斯路王旗舰店”客服告诉《中国消费者报》记者,其“节电器”产品已通过EMC、FCC等多项国际认证。 对此,中国标准化研究院资源与环境研究分院院长林玲告诉中国消费者报记者,凡是获准在中国市场推广的认证,都必须向国家认证中心备案。和认证管理委员会。 消费者可以查询是否有相关的认证机构,也可以查询是否有针对该类产品的认证。

涉嫌违法违规销售、使用

北京汇祥律师事务所合伙人、律师刘涛告诉中国消费者报记者,节能节水产品的销售和使用可以分为三类:一是产品真的有效,能有效节省各种资源 二是产品完全没有效果; 三是产品确实有效,但这种有效并不代表真的节省了资源和​​能源,而是真正的使用价值不是用表来衡量的。

“第一种情况不在我们的讨论范围之内。第二种情况,卖家涉嫌违反诚实信用原则,涉嫌虚假宣传,侵犯消费者知情权。” 刘涛说网上卖的节电器有用吗,《消费者权益保护法》第四条第一款规定,经营者和消费者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 《消费者法》第二十条规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、保质期等信息,这些信息应当真实、全面网上卖的节电器有用吗,不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量、使用方法提出的询问,应当如实、明确答复。 “消费者可以据此向运营商提出三倍赔偿。” 刘涛表示,同时,行政机关可以依据《消费者法》、《广告法》等法律法规对经营者进行行政处罚。

刘涛进一步解释,对于第三种情况,一方面,如果消费者在购买商品时了解商品的功能,可以认定其具有主观故意,涉嫌盗窃。 根据我国有关法律规定和司法解释,盗窃公私财物2000元以上的,可以追究刑事责任。 如果金额低于2000元,还可能面临行政处罚和政治处罚。 另一方面,对于生产者、销售者,《计量法》第二十六条规定,使用不合格的计量器具或者破坏计量器具精度,给国家和消费者造成损失的,责令赔偿损失。并没收计量器具。 设备和违法所得可以并处罚款。 《电子商务法》第十三条规定,电子商务经营者不得销售、提供法律、行政法规禁止的商品或者服务。 因此,刘涛认为,此类产品不应允许在市场上销售。

北京自来水集团回复中国消费者报记者称,如果此类产品是正品有效,用户使用是违法的。 该行为违反了《北京市节约用水条例》第五十二条的规定,即“供水单位和用水户应当依法使用经认证的水计量设施(包括远程水计量设施)并保持正常使用;不得擅自停用、拆除水表计量设施,不得破坏其准确性。” (记者桑雪琪)

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