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现在的IC卡智能预付费水表,对用户来说非常方便。 但偶尔会出现一点小问题,用户不知道如何处理,就找专门的销售人员解决,费时费力。 据小编统计,用户在使用过程中经常会遇到各种小问题,比如:水表没电,阀门不关阀,卡不显示,不能加水,但是如何解决这个问题? 江苏智锐科技智能水表厂家给大家简单介绍一下。
常见问题1:IC卡智能预付费水表自动轮转。
例如常见的水表转动现象,如果发现水表转动,应及时关闭阀门总开关,这主要是管道内有气体或水压不稳造成的。 此外,还有很多电池没电的情况。 如果水表突然不显示,则证明电池没电或有故障。 您可以及时联系供水管理部门进行现场更换,避免因停水造成的各种麻烦。 .
常见问题2:充值后刷卡阀门不打开。
IC卡智能预付费水表的常见故障是刷卡时阀门不打开。 如果卡充值没有反应,需要暂停几秒再取出IC卡。 ,水表需要一定的时间执行开阀命令才能正常供水。 这些都是IC卡智能预付费水表使用中比较常见的故障。 希望大家遇到时不要慌张,可以找相关部门协调解决。 您也可以直接联系IC卡智能预付费水表生产厂家进行咨询。
常见问题三:卡无法读取信息。
许多IC卡智能预付费水表通过插卡读取和输入信息。 当卡槽外露时,异物很容易进入卡槽,所以用户常说水表不好用。 为了避免这种情况,您可以多注意卡槽中是否有异物。 如果发现有异物水表有问题,需要及时清理,确保卡槽内没有异物,才能正常使用。
常见问题四:购水信息没有写。
这种现象可能是卡片位置不对或卡片取出速度过快。 当您插入卡时,卡可能没有放在正确的位置。 插卡时请仔细检查您手中的卡是否正确插入,数据写入完毕后再将卡取出。 如果还是没有写,请到相关部门查询充值是否到账。 如果是水表本身的问题,需要返厂维修。
常见问题五:手表显示Err等符号。
这种情况,如果你的牌是正确的,一般都是通过换表来处理的。 “业务管理——换表——读卡——填写余额——写卡”操作后,先在水表上刷设置卡,再刷用户即可。卡片。 如果仪表上仍显示Err等符号,则需要检查管路是否断水。 如果不是,则说明仪表坏了。 这时候可以联系厂家更换新的水表。
江苏智锐科技有限公司是IC卡智能预付费水表专业生产厂家,质量保证水表有问题,售后服务。 此外,我公司还生产电磁流量计、磁翻板液位计、氧化锆氧分析仪等仪器仪表。 更多产品信息,请参考智锐网站:
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