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1、问：业主装修应该怎么做？

答：业主和装修工头到物业装修监管部门办理装修许可证。

2、问：装修为什么需要准备营业执照和资质证书？

答：如果施工队在施工过程中有破坏公用设施、不服从管理等违法行为，装饰公司将承担全部责任。

3、问：业主没有找装修公司装修怎么办？

答：由业主本人撰写并签署承诺书，承诺在装修施工过程中出现的与装修有关的一切问题由业主本人负责。

4、问：业主为什么要填写装修埋地管道保护承诺书？

答：埋地管道在地面上画有管道区域线。 如果装修时不小心踩到，会分不清管道的走向。 如果铺的是木地板水表有问题怎么办，很容易漏水导致漏水，给物业减少不必要的麻烦。

5、问：为什么要填写弱电系统承诺书？

答：由于装修单位没有专业的弱电维护人员，容易造成网络故障，严重时损坏设备。

6、问：为什么要填写供暖拆迁承诺书？

答：因为暖气受温度影响，容易造成漏水。 如果没有专业人员修理，很容易造成漏水，给本户和邻家造成不必要的损失。

7、Q：为什么要收装修押金？

答：为了防止装修人员损坏公共设施，给其他业主造成不必要的损失。

8、问：安装通风防盗门为什么要签订承诺书？

答：为了保证建筑整洁美观一致，防止杂乱无章。

9、问：业主为什么要签订更换外窗的承诺书？

答：为保证小区外观整洁一致，开门方式和颜色应与原有窗户保持一致。

10、问：为什么更换防盗门需要签订承诺书？

答：保持走廊整洁美观，颜色一致，就地安装。

11、Q：为什么装修时要签订噪音控制协议？

答：为了保证住户有一个安静的居住环境，从法律的角度对不服从管理的施工人员进行处罚是方便的。

12、问：隐蔽工程为什么要由业主验收签字？

答：厨卫防水业主在装修前必须做闭水检查，业主和施工工头签字确认。 入住后如有漏水，由装修施工队负责。

13、问：业主室内下水管道、地漏为什么装修前需要交房？

答：装修工人在铺地砖的时候，把房间里一些不起眼的垃圾倒进了下水管道，导致管道堵塞，下水不畅或堵塞。 业主报告说这是物业的错。

14、问：为什么业主室内的电源插座和灯饰需要交接？

答：大部分业主在装修的时候都会改动线路。 交接清楚后，很容易区分哪些是物业原因，哪些是装修施工导致的电路问题。

15、问：为什么在装修进场前需要纱窗、窗玻璃交接？

答：玻璃和纱窗属于易损物品。 如果不交，会给以后的物业维护带来麻烦。

16、问：为什么搭建阳光棚的押金一年后可以退还？

答：业主搭建遮阳棚很容易破坏面层防水。 如果竣工后退还押金，会造成防水破损、漏雨，给物业公司带来负面影响。

17、问：为什么业主在装修厨房、马桶下水、电路改动时需要重新做防水？

答：进水和电路变化需要破坏暗管防水。 重做防水后，做闭水试验。 不漏水后才能铺贴瓷砖，减少业主装修完成后漏水的损失。

18、问：小区内任何业主装修不得影响小区整体形象和对外观感？

答：外观损坏后，很难恢复原貌（恢复也会产生费用）。

19、问：业主为什么要如实填写装修单？

答：业主的装修档案由物业公司保管，如有不当行为保留追究法律责任的权利。

20、问：为什么装修施工人员需要办理临时通行证？

答：方便施工人员管理，办证人员身份证件存档，便于司法人员检查。

21、问：装修施工现场为什么要配备灭火器？

答：装修现场易燃物品较多，存在火灾隐患。

22、问：为什么装修施工现场禁止吸烟和使用明火？

答：装修现场人多，易燃物，油漆，稀释剂，木头，活动空间小，防止发生火灾事故。

23、问：为什么装修队要自备卫生间？

答：避免施工人员在公共场所大小便。

24、Q：为什么装修施工停工？

答：避免施工噪音和空气污染，影响他人正常生活。

25、问：装修监理为什么要进行现场检查？

答：防止因装修临时改动，如暗管等，造成主体结构、钢筋损坏等违章装修的发生。

26、Q：装修押金为什么3个月后退还？

答：装修完成后，如果不使用，就无法发现装修的问题，出现问题后也无法控制装修施工队。

27、问：为什么装修公司在物业办理装修手续时要加盖营业执照和资质证书加盖红印章？

答：只有盖红章的才是公司的认可。

28、问：装修加班噪音施工为什么要控制？

答：是为了保证已经入住的广大业主的正常休息不受影响而采取的措施。

29、问：窗下与阳台相连的墙为什么不允许拆除？

答：因为这面墙起到了压住阳台的配重作用。

30、问：为什么已经交付使用的排烟排风系统不允许拆卸？

答：因为这个系统是从base layer到top layer排到外面的，如果有修改就会失去效果或者效果不好。

31、问：空调为什么要安装在指定位置？

答：是小区的整洁美观和小区的整体观感。

32、问：装修队进场后，装修材料为什么要分类摆放整齐？

答：装修工作面积小，如果随意堆放，会影响业主装修进度，遇到紧急情况不易逃生。

33、问：天然气设施为什么不能私自拆除？

答：天然气是一种特殊的工种，也是天然气企业必须持有就业证才能从事的行业。

34、问：装修过程中为什么要求业主保护好安装好的对讲机？

答：是弱电系统，已经调试过通讯，会影响效果，避免装修后维修带来的麻烦。

35、问：为什么业主装修厨房吊顶，火灾烟雾探测系统下移？

答：如果装修吊顶的烟感器不向下移动，系统将失去作用。 如果业主执意不下移，必须写承诺书，一切后果自负。 （物业观察）

36、问：为什么厨房、卫生间漏水都是在各种管道的根部？

答：管道安装时主体已经搭建完成，管道孔为预留孔，管道安装完成后进行二次浇注。

37、问：为什么气体探头没有密封好？

答：密封后失去检测效果，无法实现漏气自动停机功能。

38、问：装修时水表密封时为什么要预留不小于300×300㎜的检查口？

答：如果装修时小于300×300㎜，则无法完成物业维修和水表检修。

39、问：业主家室内总水阀在装修时为什么要预留300×300㎜检查口？

答：以后车主在使用过程中出现阀杆泄漏，无法更换阀门。

40、问：装修队进场后为什么要交门？

答：防盗门属于易损件，装修材料容易磕碰掉漆。 财产和业主是分开的。

41、问：室内暖气片为什么要交给业主？

答：业主在装修过程中很容易磕碰掉漆，以免业主在装修完成后说原来掉漆的暖气片。

42、问：为什么装修时不允许更换供水监工？

答：原有公用设施一旦拆除，将导致大规模停水，给业主带来不必要的麻烦。

43、问：为什么不准拆除原建筑的承重和外护结构？

答：根据建设部令第110号规定：未经同级资质设计单位批准同意水表有问题怎么办，任何人不得拆除、改造承重结构。

44、问：已交付使用的马桶改作他用为什么要填写承诺书？

答：卫生间设有排风管道，给排水系统必须在保护原有设施的基础上改作他用。

45、Q：装修时暖气被密封怎么办？

答：必须在能进行正常保养的情况下密封。

46、 问：装修时下水总管包封时为什么要预留不少于300×300㎜的检修口？

答：既方便疏通下水管道又不破坏业主的装修效果。

47、问：为什么业主不允许使用大理石进行装修和铺设地面？

答：超过静载重量。

48、问：为什么安装木地板时不允许在地板上打孔？

答：没有找平层损坏主体，有找平层容易漏各种管路。

49、问：装修垃圾为什么要装袋外运？

答：避免垃圾污染，保护环境，方便境外运输。

50、问：为什么要向装修工人讲解装修管理规定？

答：避免影响他人正常生活，引起其他住户投诉。

51、问：为什么业主要拆除房间内不起到承重作用的轻质隔墙进行装修？ 为什么要经过批准才能拆除？

答：需要跟店主解释清楚，注意供电、防水等以上问题一定要做好。

52、问：六期墙面为什么会漏水进房间？

答：在主楼施工过程中，两侧固定模板的螺栓孔没有密封好。

53、问：为什么六期窗户漏水？

答：下大雨时，雨水流入下水箱，不能及时排出，在室内形成倒流。

54、问：为什么地漏有余味？

答：多数业主在装修时将地漏更换为不锈钢地漏。 （物业观察）

55、问：业主不在北京装修，为什么要写委托书？

答：办理装修手续时，必须由业主或委托人签字。

56、问：窗户漏风是什么原因？

答：由于使用年限，胶条老化，弹性降低。

57、问：为什么夏天马桶上方有冷水管虚报漏水？

答：因为洗澡时卫生间的热风遇到冷水管，水滴滴在天花板上。

58、问：现浇板与预制板连接处为什么会出现裂缝？

A：收缩弹性、温度等因素。

59、问：为什么装修完成后要进行验收？

答：装修完成后，检查检查口是否按规定预留，空调冷凝水是否插入预留喷嘴，主体结构是否损坏，水表主阀是否维修空间、公共设施是否损坏等。

60、问：为什么业主在更换散热器前需要测量计算散热量？

答：设计安装的暖气片是在综合考虑供水方向、方位、水温的基础上设计的。 更换时，必须根据现有散热器的散热情况进行更换。

61、问：装修人员为什么要办证？

答：办理门禁卡是为了方便公安和装修监管部门的管理，维护小区的装修秩序。

62、问：为什么节假日要控制噪声施工？

答：小区大部分业主都在家休息。 为不影响业主节假日在家休息的正常生活，严禁噪声施工。

63、问：为什么要天天巡查装修户？

答：每天巡视装修现场，做好记录，发现问题，早报告，早解决。

64、问：为什么要求业主签署承诺书？

答：在装修中，经常会要求业主签订承诺书，防止物业公司与业主发生矛盾，避免纠纷，明确责任，便于小区管理。

65、问：为什么要在同一个房间进行多次闭水测试？

答：第一次是做房间原有的防水层，第二次是对损坏的防水层进行翻新后重新刷防水层。

66、问：管道检查口电源箱为什么不允许密封？

答：业主要求的是美观，我们考虑的是以后的维护，减少业主因物业维护造成的损失。

67、问：为什么周六周日会有施工噪音？

答：业主为赶工期，下令现场施工，给管理造成一定困难。

68、问：为什么楼层门数经常下降？

答：原来是施工单位粘贴不牢固，经常开门关门时有震动。

69、问：装修后的房间为什么会漏水？

答：一开始，水渗得很慢。 很长一段时间后，水泥板达到饱和水平，然后开始向下泄漏。 这种渗水量很小，关水是无法测试的。

70、问：为什么环卫部门经常反映楼道有装修垃圾？

答：定期清理装修垃圾。 垃圾白天在二楼清理，晚上运出去，下午装修人员把垃圾放到楼道里。

71、Q：装修过程中为什么要时刻检查？

答：是为了防止违章改建，保护业主权益和物业公司的利益。

72、问：如何辨别灭火器的好坏？

答：查看灭火器年检日期，压力是否在绿线以上，外观是否完好。

73、Q：装修前为什么要做闭水试验？

答：室内厕所和厨房都有防水层。 工人进场后会做出改变，必须明确责任。

74、问：为什么不允许在承重墙上​​钻孔装修？

答：在承重墙上​​打孔会破坏主体结构，对建筑物造成危害。

75、问：安装、改造管道时为什么不允许水平开槽？

答：保护主体结构、原设计、各项指标不受损坏。

76、问：为什么空调制热时冷凝水会漏到下户？

答：空调制热时，它的排水口在空调外机上，水直接滴在外机的位置上。

77、问：为什么1#楼只能安装预热水器？

答：因为设计的电路开关只能安装2500W以下的热水器，不适合安装直热式热水器。

78、问：六期业主购买空调前为什么要测量空调外机预留单元尺寸？

答：业主购买的空调往往面积过大，而我们是根据室内面积的装机功率来设计预留台数的。

79、问：装修监理部的职责是什么？

答：负责为小区所有业主办理装修手续、装修方案审核、装修押金、装修管理费、装修垃圾清运运费的计算。

80、Q：装修监理的职责是什么？

答：确保小区广大业主的正常生活不受侵犯，建筑结构不受破坏，隐蔽工程的中间验收，装修噪音的控制，装修垃圾的清运。